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時間︰2020-04-10 00:54:32 來(lai)源︰廣安在線

今(jin)年以來(lai),協興園區政務服務中心公(gong)安戶政窗(chuang)口結合實(shi)際(ji),完善機制(zhi)、強化落實(shi)、全面統籌(chou)、多(duo)措(cuo)並舉,不斷開(kai)拓(tuo)創新(xin),著力打通服務群眾“最(zui)後一公(gong)里”。目前,“最(zui)多(duo)跑一次(ci)事項”佔政務服務事項的93.2%;50個事項實(shi)現了(liao)song)鮮芾懟?shen)批、一網(wang)通辦(ban);開(kai)通微戶政,各派(pai)出所配備了(liao)戶政自助服務終端,讓群眾在手機上就可開(kai)展預約、咨詢戶政業(ye)務,切實(shi)增(zeng)強了(liao)群眾的獲得感(gan)和(he)幸福感(gan)。

該(gai)窗(chuang)口圍繞全面實(shi)現“業(ye)務辦(ban)理高效及時、窗(chuang)口服務零投訴(su)、民(min)警零違(wei)紀、業(ye)務零差(cha)錯、檢查零通報”的工(gong)作(zuo)目標,全體民(min)警、輔(fu)警牢記“人人是窗(chuang)口,個個是形象”的要求,堅持(chi)從文明用語、警容儀表、接听電話(hua)、受理咨詢等(deng)細節入(ru)手,做到“來(lai)有問聲、問有xie)鶘 哂興song)聲、微笑服務”。

在提高辦(ban)事效率shi)耐 保 gai)窗(chuang)口不斷提升(sheng)服務質量,今(jin)年以來(lai),累計(ji)發放宣傳資(zi)料2000余份(fen),辦(ban)理第二代身(shen)份(fen)證3147個,群眾滿意(yi)率達100%。(記者 劉定(ding)春(chun))

編輯︰李娟

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